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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

E DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

MTC ENERGY prezando pela tradição do bom atendimento, seja a clientes ou a quem mais acessa suas plataformas digitais, mantém o compromisso de continuar respeitando e garantindo a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem quer que seja.

Baseado nos valores éticos relacionados ao respeito à privacidade dos Titulares, transparência e cumprimento à lei, e plenamente consciente da importância das regras sobre a proteção de Dados Pessoais e os riscos envolvidos em eventual violação de Dados Pessoais, a MTC ENERGY assume o dever de proteção a esses temas, motivo pelo qual implanta a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da MTC ENERGY (a “Política de Privacidade”).

Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo fornecer informações claras e precisas sobre o tratamento de dados pessoais e sensíveis realizados pela MTC ENERGY ao utilizar seus sites.

Este documento é dirigido a todos os Usuários dos websites do Grupo MTC ENERGY (“MTC ENERGY”).

DADOS PESSOAIS COLETADOS E SUA UTILIZAÇÃO

MTC ENERGY coleta todas as informações compartilhadas pelo Usuário ao utilizar o website, como, por exemplo, o preenchimento dos formulários que disponibilizamos, assim como a realização de cadastros, diretamente em nossos canais de atendimento.

Para a utilização do website e das áreas de acesso restrito da MTC ENERGY, os seguintes tipos de Dados Pessoais podem ser requeridos ao Usuário:

Dados Pessoais fornecidos – Quando o Usuário solicita algum serviço ou acesso a informações que requerem cadastramento, seus Dados Pessoais podem ser solicitados tais como nome, endereço de e-mail e uma senha de acesso. Para cadastro do Usuário no banco de currículos da MTC ENERGY, podem ser necessários Dados Pessoais adicionais, tais como informações educacionais e profissionais. Os Dados Pessoais coletados dos Usuários são tratados de maneira adequada, com a seguinte finalidade de uso:

  1. Divulgação– O acesso, utilização, preservação, afastamento ou revelação de Dados Pessoais é necessário para: (a) conformidade com a legislação aplicável, regulamentos, processo legal ou solicitação governamental; (b) termos de serviço aplicáveis, incluindo investigação de violação em potencial; (c) detectar, auditar, prevenir ou de outra forma endereçar fraude, questões técnicas ou de segurança; e (d) proteger contra danos iminentes aos direitos, propriedades ou segurança da MTC ENERGY, seus Usuários ou o público, como exigido ou permitido pela legislação vigente.

  2. Combinação– A MTC ENERGYpode coletar Dados Pessoais dos Usuários quando eles se registrarem nos websites ou voluntariamente fornecerem tais informações. A MTC ENERGY pode combinar Dados Pessoais coletados em seus websites com informações de outros serviços prestados por ela ou terceiros, para fornecer uma experiência de navegação melhor, incluindo a personalização do conteúdo de seus websites.


O Usuário pode se recusar a submeter Dados Pessoais aos websites da MTC ENERGY. Nesse caso, o fornecimento desses serviços ou o acesso a áreas restritas dos websites pode não ser possível.

TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os websites da MTC ENERGY contêm áreas de acesso restrito, acessíveis apenas a Usuários que recebam autorização específica, mediante identificador do Usuário e autenticação por meio de senha de acesso. Para que um Usuário possa ser identificado e autenticado, alguns Dados Pessoais poderão ser solicitados. Os Dados Pessoais dos Usuários serão mantidos apenas pelo prazo abaixo especificado):

(i) enquanto durar a relação entre o Usuário e a MTC ENERGY;

(ii) pelo período necessário para que a MTC ENERGY cumpra suas obrigações legais e contratuais.

Os Dados Pessoais dos Usuários são coletados e protegidos de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não são repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo próprio Usuário ou de acordo com o disposto nesta Política quanto à sua divulgação. A veracidade dos Dados Pessoais inseridos pelo Usuário é de sua única e exclusiva responsabilidade, razão pela qual se requer extremo cuidado nas suas inserções.

O Usuário pode, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar seus Dados Pessoais fornecidos por meio dos websites, pelos diversos canais de contato disponíveis ao final desta Política.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

MTC ENERGY adota medidas de segurança apropriadas para impedir acessos e alterações não autorizados, revelação ou destruição de Dados Pessoais. Essas medidas incluem, sem a ela se limitar, a revisão interna de práticas de processamento, armazenagem e medidas de segurança, assim como outras medidas, de segurança física, para barrar acessos não autorizados aos sistemas de armazenamento de dados.

O acesso aos Dados Pessoais do Usuário é restrito aos funcionários da MTC ENERGY, contratados e agentes que necessitem conhecer essas informações para operar, desenvolver ou melhorar os serviços oferecidos pela MTC ENERGY. Esses indivíduos possuem obrigações de confidencialidade e podem ser civil e/ou criminalmente processados se descumprirem suas obrigações. Os Dados Pessoais do Usuário não são vendidos, alugados ou trocados com terceiros.

Tentativas de invasão aos websites ou qualquer outro ambiente informatizado da MTC ENERGY serão entendidas como atitudes ilícitas e serão tratadas em conformidade com o disposto na legislação civil e penal em vigor.

Você poderá verificar quais informações suas estão conosco acessando a Ferramenta de Privacidade. Siga o passo a passo. Lembrando que a ferramenta somente permite deletar seus dados se você tiver alguma conta, para outras informações, ou alterações entre em contato conosco.

USO DE COOKIES

Os Cookies servem para aprimorar a experiência do Usuário, tanto em termos de performance como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Os Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que você acessa em nossas plataformas digitais.

O uso de Cookies ajuda a MTC ENERGY a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas.

Para saber mais sobre como a MTC ENERGY utiliza os cookies e a possibilidade de rejeitar esse recurso, confira no subitem abaixo: Política de Cookies.

ANTI-SPAM

MTC ENERGY se preocupa com o controle de e-mails comerciais não solicitados – “spam” -, e se compromete a não enviar e-mails não solicitados ou não autorizados pelo Usuário, exceto quando se tratar de explicações sobre o funcionamento ou alteração nas condições de uso dos websites e/ou dos serviços disponíveis. A MTC ENERGY não vende, aluga ou troca suas listas de e-mail com terceiros.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser alterada sem aviso prévio, em razão de fatores tecnológicos, legais ou comerciais, com efeito imediato após a publicação nos websites.

Ao alterar esta Política, a MTC ENERGY modificará a data da atualização que aparece na parte superior e publicará em seu website a última versão do documento.

Se houver alterações na maneira como a MTC ENERGY usa os Dados Pessoais do Usuário, ele será notificado por meio dos websites, constando, em destaque, um aviso sobre essas alterações antes de sua implementação.

Os direitos do Usuário em relação a esta Política não serão reduzidos sem o consentimento explícito dos mesmos.

ACEITAÇÃO DE TERMOS

Ao usar os websites da MTC ENERGY, o Usuário confirma que aceita esta Política de Privacidade. Caso o Usuário não concorde com esta Política de Privacidade não deverá utilizar os websites. O uso contínuo dos websites após as publicações de alterações destes termos significa que o Usuário as aceita.

RECOMENDAÇÕES

A Política de Privacidade ora estabelecida está sujeita a alterações, a qualquer tempo, motivo pelo qual recomenda-se sua periódica verificação.

Por motivo de segurança, recomenda-se ao Usuário que mantenha os softwares e demais dispositivos de proteção de seus computadores sempre atualizados, tais como sistema operacional, firewall pessoal, sistemas antivírus e antispyware, e adotem boas práticas de segurança da informação.

A segurança das senhas de acesso do Usuário é fundamental para a proteção de suas informações pessoais. Qualquer um que tenha acesso a elas poderá não só ler, usar ou alterar os dados do Usuário, mas também realizar ações maliciosas em seu nome. 

As senhas são únicas, intransferíveis e de inteira responsabilidade de cada Usuário, que deverá mantê-la sob sua guarda e controle.

MTC ENERGY recomenda que cada Usuário altere sua senha periodicamente, mediante procedimentos específicos disponibilizados nos websites, e não permita que ela seja conhecida por terceiros, até mesmo por seus parentes.

Os Usuários sempre devem encerrar a sessão (efetuar o logoff) antes de sair dos websites da MTC ENERGY, a fim de evitar que outros Usuários de um mesmo equipamento acessem suas informações.

MTC ENERGY não encaminha e-mails solicitando senhas, dados pessoais, números de cartões ou frase secreta de seus Usuários. Da mesma forma, a MTC ENERGY não encaminha e-mails contendo arquivos ou links para cobrança de dívidas.

Caso o Usuário receba e-mails enviados por desconhecidos nesse sentido, deve imediatamente comunicar a MTC ENERGY sobre a ocorrência, por meio de um dos endereços constantes do Item Contato, abaixo.

POLÍTICA DE COOKIES

A MTC ENERGY tem o compromisso de oferecer, de forma rápida e eficiente, produtos e serviços para quem usa suas plataformas digitais e, para isso, utiliza os cookies.

Então, nosso objetivo aqui, com a Política de Cookies, é fornecer informações sobre como utilizamos esse recurso a seu favor.

Os Cookies permitem que os websites da MTC ENERGY memorizem informações sobre a visita do usuário, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que consideramos relevantes para tornar sua experiência muito mais eficiente.

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como os usuários utilizam e interagem com os websites da MTC ENERGY, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo.

Por serem estatísticas anônimas, não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo comum em qualquer website atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) em que são armazenados.

Ao acessar os websites da MTC ENERGY, o usuário autoriza o uso de Cookies. Caso não concorde com o uso de Cookies da forma aqui apresentada, o usuário poderá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir seu uso.

Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar em sua experiência nos websites da MTC ENERGY.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES

MTC ENERGY se reserva ao direto de modificar esta Política de Cookies, a qualquer momento, mantendo atualizada e disponível no site www.mtcenergy.com.br.

Se isso acontecer, informaremos vocês sobre o que foi alterado e, caso discorde das mudanças, poderá desabilitar os cookies da MTC ENERGY dos dispositivos que utiliza.

CONTATO

MTC ENERGY revê regularmente os dispositivos de suas Políticas, para melhores práticas e entendimento. As dúvidas frequentes relativas a esta Política ou ao tratamento de informação pela MTC ENERGY estão endereçadas em nosso FAQ, mas se você preferir podem ser enviadas para contato@mtcenergy.com.br, ou para o seguinte endereço: Rua Casa do Ator, 1117, 16° andar, Vila Olímpia, São Paulo – SP, 04546-004